上汽通用雪佛兰科沃兹方向机异响且不回位，严重影响行车安全
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT327245(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-18 09:36:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北瑞通 |
| 购车时间 | 2019-02-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去年10月份方向机就有异响，因为不了解。今年4月份问了修车师傅，才知道是方向机的问题。修车师傅建议找厂家，售后更换，免得影响行车安全。
车主相关投诉
07-24
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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