长安福特-蒙迪欧空调性质逻辑不符合用车习惯
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT327250(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-18 11:52:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海福银汽车 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2024-04-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调不可有单独设置内外循环，设置内外循环后会同步启动风机打开空调。停车后不可单独设置内循环，对车内进入异物有风险，需要厂家优化空调内外循环控制逻辑。
05-19
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调平湖万国经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
长安福特数据统计:
投诉量5215宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13436次
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