2分
名爵6汽车4S店售后服务态度恶劣,欺骗顾客
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT301460(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-22 21:33:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鑫钰汽车销售 |
里程数(KM) | 6450 |
购车时间 | 2020-12-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-10 17:24
撤销成功:2021-08-20 17:24
2021-07-29 16:11
最终结果
MG汽车回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-07
未解决问题 汽车配件未跟换 车内未进水 给我定损为二级水淹车
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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