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比亚迪刚提的新车到家后发现车门上锁后仍可以打开，到4s店检查后发现是车门的确故障，并非人为造成。在店里3个半小时他们没给解决方案，无人处理问题，把我们当傻子晾一边。后来在我们一再追问下，他们店里提出方案是维修后补偿1000元油卡。但是新车还没使用就需要维修造成的车辆贬值，这折损费还有我们时间成本，我们的诉求是店里补偿七千元。双方不能达成一致，店家态度恶劣，也不再负责。