领克01车辆多处出现故障，4S店无人处理其服务态度恶劣
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT331231(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-12 23:16:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安颖鑫汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 36400 |
| 购车时间 | 2021-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21年4月份在六安颖鑫购买领克01，车辆出现倒车影像故障，前雷达和电瓶故障。后车尾烤漆件爆漆，车窗边条装饰件脱落。仪表显示安全气囊故障，顶部天窗无法打开。在跟门店沟通过程中人员态度差，并声称我在为难他们要跟他们作对。这是在逼他们离职，甚至说后期要自己掏钱修车。
1天前
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
领克数据统计:
投诉量232宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为50%
发表临时结果232次
发表最终结果233次
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