1分
北汽新能源-EV电池续航下降严重
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT301167(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-12 20:53:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳士美新能源 |
| 里程数(KM) | 180000 |
| 购车时间 | 2018-07-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年1月通知优化电池，结果续航下降100多公里，优化前实际里程能跑280公里，优化后实际里程只跑160公里。让我怎么承受，一直打电话，厂家三四个月都是等待回复。
车主相关投诉
2021-07-15 08:22
临时结果
北汽新能源回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-07-15 08:22
最终结果
北汽新能源回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽新能源-EV、EU车辆电池续航能力严重不足】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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