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2021年一月份通知优化电池，优化后电池续航持续下降一百多公里，找过4s店几次，工作人员回答敷衍了事，一直都是等厂家回复。6月份左右4s店通知置换新车，去到店里又变卦，置换新车没有谈妥，又过了几天，4s店通知赔偿1万五千元，电话里说的款三天到位（有录音），结果到了店里又变卦。无奈之下，找了当地工商，当地工商无法解决，就此我才向各单位各部门发起求助，解决此事，拖了半年迟迟不处理。经过这些部门以及北京12315调解后，7月16日4s店通知到店里签字（承诺45天后给予一万五千元)，7月26日北京12315还回访了我一个电话，问事情处理完没有，当时我说厂家承诺的一万五千元还没有到我账上。7月28日4s店通知此次赔偿取消，理由是我在网上发表了不利于他们的什么言论（口头告知的），我想请问这个厂家到底是什么居心，一次又一次说话不算话，一次又一次出尔反尔，狗急都会跳墙，为什么这样对待?一月份开始找的你们，拖了半年不处理，如果是处理了我会找这些单位么，将心比心，现在又来一个撤销赔偿，说撤销就撤销，把我们当什么。当时车开得好好的，不想升级非要说必须升级，明明就是车电池质量问题。