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日产-轩逸修不好的空调
返回主投诉:【东风日产-奇骏、轩逸空调蒸发箱漏雪种】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT300449(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-18 11:20:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 启辰东风南方华龙店 |
| 里程数(KM) | 19643 |
| 购车时间 | 2016-04-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
自2016年4购车以来，汽车空调在17年出现不制冷情况，在4S店检查以后，加了雪种就开走了，后面过两个月空调出现同样问题，4S店给予保修。后面18年维修了一次，19年维修了两次，同时4s店售后人员也把我微信删除，20年12月份维修一次，21年5月16号又出现不制冷，4S店及厂家说已过保修期，他们不负责。如果维修需要3k多，可以给优化2000元维修。本人不接受。后面有投诉到深圳交通运输管理局，4s店给出的价格清单是2337，和之前3k多的报价也不一样，个人感觉其存在欺诈的行为。空调从新车到过保修，问题一直没有得到解决，没有给消费者一个说法，同时不负责，希望能给消费者一个说法。谢谢！
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车主相关投诉
2021-06-18 11:29
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涉及【东风日产-奇骏、轩逸空调蒸发箱漏雪种】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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