1分
一汽-森雅R7，车辆保修期间内，4S店均不予维修。
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT300363(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-15 21:44:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西解放 |
| 里程数(KM) | 39800 |
| 购车时间 | 2018-08-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在esp系统故障，4s店不给维修。
2021-09-08 11:26
最终结果
一汽吉林回复：该用户属于超保车辆，暂不接触用户以防问题扩大
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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