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长安CS75 PLUS虚假宣传360模糊,不给明确态度处理
投诉人 | 安先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT299919(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-30 13:59:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阳泉香山金鑫4S店 |
购车时间 | 2020-01-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
官方网上宣传的是360高清 而实际是标清的,甚至不如标清很模糊,到了晚上或下雨天更别提了,根本什么都看不清!这是在欺骗消费者,而且厂家和4s店都没有明确态度处理,并且厂家给的回复是4s店已沟通过,并与车主协调一致已经处理完了,这不是在糊弄人吗? 希望有关部门真实去处理,不要再隐瞒和欺骗车主!
车主相关投诉
2021-06-02 09:25
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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