-2分
丰田-卡罗拉 两侧前叶子板无故变形
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT299698(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-20 18:41:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 双鸭山华通丰田 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2020-05-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
购车后10几天发现两侧前叶子板变形，多次保修更换始终无法解决问题，现四S店无力解决，联系厂家未明确回复，请求帮助。
车主相关投诉
2021-05-31 17:59
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-06-01
厂家态度蛮横，不允许观看维修，不给维修记录，不做任何保证。
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-卡罗拉-2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版投诉共计2次
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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