1分
捷豹XEL新车轮胎磨损程度不一样
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷豹 |
| 投诉编号 | QT298847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-10 18:14:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升五龙山捷豹路虎店 |
| 购车时间 | 2021-04-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天才付款的新车，发现，三个轮胎和一个轮胎差距较大，一个轮胎出厂的彩色条纹被磨损不见了，其余的很新很明显，新车轮胎摩擦超过应有的磨损，怀疑不是新车新轮胎，希望退换新车
2021-04-13 09:15
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞捷豹数据统计:
投诉量45宗
完成率为68.99%
回复率64%
满意度为49%
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