-2分
别克-君越主副驾门锁问题
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT298357(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-24 11:56:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安广和品信 |
| 里程数(KM) | 29600 |
| 购车时间 | 2017-10-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2017年10月中旬提车，现行驶里程不到3万公里，副驾驶门无法落锁，且偶尔出现主驾驶门无法解锁打开，只能打开其他车门后进入从车内打开主驾驶门。门锁这么容易坏吗？还是本身车辆就存在质量问题？
车主相关投诉
2021-06-24 15:15
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-07-16
问题并未得到解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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