投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT311284(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-16 19:06:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广安广和品信 |
里程数(KM) | 42140 |
购车时间 | 2017-10-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2017年10月购买别克君越车辆,车辆行驶至目前里程约4.2万公里。车辆低速行驶时顿挫感极其明显,且变速箱伴有明显异响,至今低速行驶顿挫感和变速箱异响依旧明显存在。在质保期内车辆多次无故提示转向锁死,无法正常启动。后进4S店检测该问题,针对该问题,截止目前4S店为车辆已2次更换转向柱模块,虽该问题后续未再出现,但使用车辆时,依旧非常担心该问题再次出现。