1分
三菱-欧蓝德 拉缸,变速箱有拖拽感
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 三菱 |
投诉编号 | QT298314(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-22 19:17:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳华之菱汽车 |
里程数(KM) | 22567 |
购车时间 | 2018-04-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
18年4月末买的三菱欧蓝德荣耀版,21年2月行驶22000公里,发现发动机无力,有异响,尾气烟比较大,一给油中控台嗡嗡响,开空调转速升高 速度一直在40左右,去4s. 店检测给的答复是拉缸了,现在时间已经过去一个月,三菱厂家迟迟未给答复,到底怎么解决此事?
2021-04-14 15:35
临时结果
广汽三菱回复:客户车辆发动机中缸拉缸,申请更换中缸及活塞等,与车主沟通完毕,车主表示理解。现已订件,目前车辆正处于等件状态。
2021-07-21 11:44
最终结果
广汽三菱回复:客户车辆发动机中缸拉缸,申请更换中缸及活塞等,与车主沟通完毕,车主表示理解。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量233宗
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33次
发表最终结果300次
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