1分
吉利汽车-嘉际手机蓝牙无声
投诉人 | 柳先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT297223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-02 11:37:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁德盛世 |
购车时间 | 2019-06-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
手机连接车机蓝牙后,不管是打出还是打进都无声,每次来电都必须切换到外放,行驶途中很危险,多次反应给吉利400都被无视,询问得知此问题不是个例,普遍有此问题,厂家不管不问。
2021-02-02 16:27
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
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发表最终结果8698次
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