专业的汽车质量投诉平台
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆自动熄火和挂不上档,4S店不予保修
(李先生)
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风雪铁龙天逸C5 Aircross厂家营销政策与管理混乱,严重损害消费者知情权及合法利益
(左先生)
上汽通用别克E5车辆动力受限和空调不制冷及不能充电,4S店迟迟不给解决
(耿先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
吉利缤越仪表盘故障灯全亮和倒车影像蓝屏不能使用,严重影响行车安全
(马先生)
东风风行风行·游艇车辆多处出现质量问题,厂家不给处理方案
(张先生)
极氪汽车-001厂家交车存在混乱及随意插队的情况
(李先生)
猛士汽车917纯电新车发现燃油泄漏,要求厂家全额退车
(张先生)
东风日产启辰-D60 EV经销商故意拖延且无理拒绝承担三包责任
(白先生)
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家欺骗消费者
(鲁先生)
一汽丰田-RAV4荣放车门生锈腐蚀
(彭先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
长安启源A05售后维修后造成车辆无法启动,4S店拖延不予解决
(刘先生)
北汽新能源EU动力电池衰减严重,售后欺骗消费者
(徐先生)
上汽大众-朗逸4S店既不退补差价又不退定金
(何先生)
上汽通用别克-GL8 ES车辆碳罐吹洗泵故障
(赵先生)
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
(陈先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无人答复
(张先生)
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
(杨先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
日产-楼兰 更换变速箱后车身抖动严重
东风日产
楼兰
2019-05-24
5.8万
0
收藏
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
余
女士
投诉品牌
日产
投诉编号
QT280903
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
楼兰
2015款 2.5 XL NAVI 智享版
投诉时间
2019-05-24 14:34:32
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
东风南方杭城
里程数(KM)
40095
购车时间
2016-10-25
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
在2019年3月31号发生变速箱故障,更换变速箱后发现挂挡或者挂空挡车身抖动厉害,4S店不检查也不调试就说这是正常现象,一直冷处理,我买的是轿车不是货车,是寻求舒适性。已经投诉过2次了,直接到过一次厂家打来了解情况的电话,4S店一个电话也没有过,现要求因保修期内更换变速箱所造成的以后买车的折损有一定的补偿及尽快检查修复车身抖动情况。感谢!
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT280661
日产-楼兰 保修期内变速箱坏,更换变速箱后车身挂档及空挡抖动厉害
2019-05-15 15:47
QT280466
日产-楼兰 保修期内更换变速箱后车身抖动厉害
2019-05-08 09:32
没有更多了
2019-06-03 17:27
最终结果
东风日产回复:该车与客户已沟通数次,目前客户的要求是:客户反映的抖动问题处理好,2、因在保修期内给予客户索赔更换变速箱,要求补偿2次保养。对以上两点客户要求作说明:1、客户描述更换变速箱总成之后感觉比之前抖动,4月份已申请厂家技术支援,4月18日侯工到现场技术支援,通过现场检查并出具了车辆抖动报告,在正常范围,专营店也给予客户纸质情况说明文件。该文件说明是客户的第一次需求,已给予客户该需求,现在客户一定要让我们处理所谓客户感觉比之前抖动的问题。2、客户要求2次保养,专营店认为不合理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4594
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4684
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有