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本田-雅阁 刹车异响有抖动
返回主投诉:【广汽本田－雅阁 刹车时车辆有抖动】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT278184(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-02 14:48:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京广本雨田（华东一店） |
| 里程数(KM) | 9950 |
| 购车时间 | 2018-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车5000公里刹车有异响，到9000公里时刹车有抖动，南京溧水雨田店售后说上不了视频厂家不接受，售后处理态度非常坚决。4S店还试过车说确实有抖动，都是拍不了视频厂家不接受，难道要等刹车彻底坏了才解决吗？我想说高速起点刹车抖动视频怎么拍？那么我想说一个电器元件坏了是不是拍个照片难道不能解决吗？
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2019-07-30 13:33
临时结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
2019-09-20 18:07
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田－雅阁 刹车时车辆有抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2596宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2612次
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