1分
长城汽车-哈弗H2 方向盘，刹车
返回主投诉:【哈弗车辆行驶过程中方向突然失灵，刹车失灵】
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT272452(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-21 12:14:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州穎峰实业有限公司 |
| 里程数(KM) | 24242 |
| 购车时间 | 2016-12-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子在一条直路上开着，突然方向盘转不动，刹车踩不下去。还好是在隧道里，要是在弯路上一家人全部报销，必须找出问题，给我一个满意的答复
返回主投诉:【哈弗车辆行驶过程中方向突然失灵，刹车失灵】
2018-09-23 09:04
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，经服务商初步检查车辆制动、转向系统无异常，已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
涉及【哈弗车辆行驶过程中方向突然失灵，刹车失灵】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2775宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3840次
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