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长安福特-翼虎 轮胎严重起皮
返回主投诉:【长安福特-翼虎 固特异轮胎起皮】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT246103(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-24 14:21:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安骏安达 |
| 里程数(KM) | 26400 |
| 购车时间 | 2014-11-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车跑15000左右就发现有轻微起皮，然后在20000公里的时候到广安俊安达4s店索赔一次，被拒赔，理由是轻度磨损，让我四万公里左右再去。然后又过了六千公里，我发现轮胎已经磨损得不成样了，而且吃胎严重，再去4s店，得到的答复是磨损太严重，厂家不予索赔。短短六千公里得到的答复转变如此之大！希望赔两条前胎！
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2016-10-21 13:45
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-10-24 00:49
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特-翼虎 固特异轮胎起皮】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5260宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
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