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一汽大众 DSG变速箱存在缺陷

宝来、迈腾、速腾、CC、探岳

27分钟前

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涉及品牌
涉及车系
说明踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
服务评价
158****6521

一汽大众垃圾,受理投诉,不处理投诉问题

182****0062

并没有解决实际的问题,就打电话说过保了,是否接受付款维修的方案

188****8883

厂家推卸责任不负责

180****6742

厂家只给换传感器明显解决不了问题,4s来回踢皮球,要求换tcu完全不理

186****5181

没有任何解决,车企也没打电话。4s店也是不闻不问。

135****5304

没有解决实质性问题,大众DQ380变速箱缺陷通病,一汽大众内部有索赔政策不执行

189****8916

我一直未收到任何人的电话,沟通此事。我购买了大众,说明我认可大众,但出了问题一直不解决。我怀疑你们的机制有问题,在砸自己的牌子,至少我以后不会再选大众。我也会告诉我身边的朋友,我的投诉路有多难。再难我也会继续投诉到底,因为我有好几千上万的大众车友们有此类问题陪着一起战斗到底,希望厂家别纵容4S店砸了自己的品牌!!!

183****7531

没有结果没有反馈

153****6932

厂家和4S店消极不回复。车主打电话协商,从来得不到积极回复。用拖延消耗车主的耐心,逼迫车主接受低端的维修方案。

135****7389

投诉厂家已经答应解决问题

186****4518

仅提供临时修复方案

133****0662

未解决!消极处理!一汽大众不负责任的企业!

173****5598

Dq380属于设计缺陷,不合格的产品。厂家把不合格的产品卖给了顾客,现在让消费者买单。不同意绝对不同意

158****8546

一汽大众毫无担当,只会推诿责任

135****9872

4s店态度恶劣,10月询问价格组成部分及厂家反馈,未反馈且不提供,价格虚高

150****8075

厂家反馈给4s店,4s就是不回复,也不联系,

180****8094

一汽大众售后非常垃圾,更本不理,购买者慎入

131****5852

车企不作为

131****9672

厂家售后不好

136****6214

只希望尽快帮我修好,着急用车

158****6521

一汽大众垃圾,受理投诉,不处理投诉问题

182****0062

并没有解决实际的问题,就打电话说过保了,是否接受付款维修的方案

188****8883

厂家推卸责任不负责

180****6742

厂家只给换传感器明显解决不了问题,4s来回踢皮球,要求换tcu完全不理

186****5181

没有任何解决,车企也没打电话。4s店也是不闻不问。

135****5304

没有解决实质性问题,大众DQ380变速箱缺陷通病,一汽大众内部有索赔政策不执行

189****8916

我一直未收到任何人的电话,沟通此事。我购买了大众,说明我认可大众,但出了问题一直不解决。我怀疑你们的机制有问题,在砸自己的牌子,至少我以后不会再选大众。我也会告诉我身边的朋友,我的投诉路有多难。再难我也会继续投诉到底,因为我有好几千上万的大众车友们有此类问题陪着一起战斗到底,希望厂家别纵容4S店砸了自己的品牌!!!

183****7531

没有结果没有反馈

153****6932

厂家和4S店消极不回复。车主打电话协商,从来得不到积极回复。用拖延消耗车主的耐心,逼迫车主接受低端的维修方案。

135****7389

投诉厂家已经答应解决问题

186****4518

仅提供临时修复方案

133****0662

未解决!消极处理!一汽大众不负责任的企业!

173****5598

Dq380属于设计缺陷,不合格的产品。厂家把不合格的产品卖给了顾客,现在让消费者买单。不同意绝对不同意

158****8546

一汽大众毫无担当,只会推诿责任

135****9872

4s店态度恶劣,10月询问价格组成部分及厂家反馈,未反馈且不提供,价格虚高

150****8075

厂家反馈给4s店,4s就是不回复,也不联系,

180****8094

一汽大众售后非常垃圾,更本不理,购买者慎入

131****5852

车企不作为

131****9672

厂家售后不好

136****6214

只希望尽快帮我修好,着急用车

数据概况
图片
视频
进度
无反馈
有措施,但车主不满意
最新结果
集体投诉信息
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
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