车一打着火就弹出故障，只能行驶10几码的速度，不能倒车及挂档有问题。车辆显示变速箱处于紧急运行模式，不能挂入倒车档。
1分
一汽大众迈腾变速箱故障，导致不能挂倒车档
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| 投诉人 | 潘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-25 22:53:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市新大地贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2018-03-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
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涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9994宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
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发表最终结果601次
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