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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT307595 | 上汽通用凯迪拉克XTS触控板频繁死机且出现音量控制失灵的情况，严重影响驾驶安全 | 零部件及配套 中控台 电气化 中控屏 态度不好 技术不过关 维修 | 完成 | |
| QT305510 | 上汽通用凯迪拉克XTS车辆CUE系统死机和倒车影像自动开启问题，4S店多次维修后无果 | 零部件及配套 中控台 电气化 中控屏 电气化 音响 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT303653 | 上汽通用凯迪拉克XTS车辆CUE系统死机和倒车影像自动开启问题，4S店多次维修后无果 | 零部件及配套 中控台 电气化 中控屏 电气化 音响 技术不过关 配件等待 费用争议 小病大修 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
| QT303651 | 上汽通用凯迪拉克XTS车机系统故障，4S店多次维修后无果 | 电气化 中控屏 承诺不履行 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
| QT303596 | 上汽通用凯迪拉克-XTS车辆中控台触摸屏失灵 | 零部件及配套 中控台 召回 | 完成 | |
| QT303484 | 上汽通用凯迪拉克-XTS车辆多处出现故障问题 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 维修 赔偿 | 完成 | |
| QT302704 | 上汽通用凯迪拉克XTS汽车4S店擅自添加事故维修记录，严重损害消费者的合法权益 | 车辆信息欺诈 态度不好 其它 | 完成 | |
| QT302455 | 上汽通用凯迪拉克XTS汽车转向系统存在严重质量缺陷，造成安全隐患极大 | 动力系统 转向系统 赔偿 召回 | 完成 | |
| QT302408 | 上汽通用凯迪拉克-XTS车辆多处出现质量问题 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 轮胎 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 维修 赔偿 召回 其它 | 完成 | |
| QT301840 | 凯迪拉克XTS车辆方向盘抖动问题，4S店多次维修后依然无果 | 动力系统 转向系统 态度不好 技术不过关 维修 | 完成 | |
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