问题:1.去年投诉编号QT312609反馈的发动机异响,噪音大,车辆座椅异响,电气系统总是时不时异常报警。车机账号总是连接不上系统,网络异常,导航异常,音响异常等问题一直未得到有效解决。2.去年12月底我车辆车门发生刮碰,去4S做漆面。结果第一次搞完后,漆面沆沆坑坑洼洼的,要求返工。前后20天了,结果整个漆面做得还是非常差,不仅整个车漆雾蒙蒙的,而且将我的车窗镀铬条和前车门都抛光抛花了。整个油漆过程并没有将车门拆下单独操作。3.在做漆面的同时,我因座椅异响进行了索赔。结果厂家发货速度极其慢,前后等了近20天,搞得我车一直放在4S,严重影响我的出行。
本次投诉要求:1.厂家必须彻底解决QT312609反馈的全部问题,如果解决不了,该召回必须召回。2.4S必须解决车漆问题,被做坏了车窗镀铬条必须换新的。3.厂家的质量问题,发货慢问题,以及4S技术不过关问题,以及因此造成我出行不便,必须进行赔偿。