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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326905
上汽大众途岳车辆自适应巡航和主动刹车等功能遭减配,厂家欺骗消费者
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT326751
上汽大众途岳车辆保持辅助系统故障,4S店拒绝保修
动力系统
电控系统
维修
完成
QT326670
上汽大众途岳行车中突发熄火且无法启动,4S店已换件维修但故障依旧
动力系统
发动机
退换车
完成
QT325215
上汽大众途岳行车中转向机爆裂,导致仪表出现多个故障
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT325123
上汽大众途岳轮毂出现腐蚀的现象,厂家却推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT324981
上汽大众途岳定速巡航触屏误碰,造成车辆突然加速
电气化
其他电气
维修
完成
QT324499
上汽大众途岳发动机与变速箱结合处漏油,4S店却拒绝赔付
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323247
上汽大众途岳轮毂出现腐蚀的现象,厂家却推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT322932
上汽大众途岳变速箱损坏,厂家却拖延不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT322919
上汽大众途岳行车中突发变速箱报警故障,4S店以过保为由拖延不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322837
上汽大众途岳变速箱损坏,4S店不告知故障原因且需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT322380
上汽大众途岳天窗漏水,厂家却不给予合理说法
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
完成
QT321914
上汽大众途岳天窗排水管道破裂,4S店却不给予合理说法其售后服务差
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
完成
QT320813
上汽大众途岳韩泰轮胎出现严重裂痕,售后以正常磨损为由不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT319354
上汽大众途岳4S店出售二次喷漆车辆,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
退换车
完成
QT319052
上汽大众途岳韩泰轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT319005
上汽大众途岳4S店出售二次喷漆车辆,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
QT319004
上汽大众途岳4S店出售二次喷漆车辆,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
QT318849
上汽大众途岳4S店出售二次喷漆车辆,厂家却推诿不予解决
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
QT318610
上汽大众途岳4S店出售二次喷漆车辆,厂家却推诿不予解决
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
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