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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321775
极氪001客户无法领取车辆置换补贴,要求厂商作出赔偿
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
完成
QT321728
一汽大众探影行车中突然熄火且不能正常启动,4S店却查不出原因无法给予有效解决
动力系统
发动机
技术不过关
召回
退换车
完成
QT321708
上汽通用别克昂科威车辆出现发动机故障报警,厂家却拖延不处理
动力系统
发动机
维修
完成
QT321679
雷克萨斯NX多媒体屏出现黑屏的现象,厂商以正常为由无法有效解决问题
电气化
中控屏
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT321638
江淮iEV电池出现问题导致行车中无故熄火,4S店已多次维修无果
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
完成
QT321628
上汽通用别克昂科威车辆高压油泵存在质量问题,厂家却不予有效解决
动力系统
发动机
维修
完成
QT321620
上汽通用别克君威电瓶亏电严重,导致车辆无法启动
电气化
蓄电池
赔偿
召回
完成
QT321595
哈弗汽车M6三元催化器损坏,厂家却拒绝给予质保维修
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT321509
雷克萨斯NX多媒体屏出现黑屏的现象,厂商以正常为由无法有效解决问题
电气化
中控屏
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321383
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家未履行给车机升级互联功能的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
承诺不履行
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321350
东风标致408发动机气门室罩盖漏油,4S店却不予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
完成
QT321326
雷克萨斯NX多媒体屏出现黑屏的现象,厂商以正常为由无法有效解决问题
电气化
中控屏
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321305
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不兑现给车机系统升级的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
完成
QT321264
比亚迪宋Pro车辆尾灯间隙过大,4S店却不予索赔维修
电气化
灯光
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT321247
一汽丰田-皇冠陆放 HEV车机系统不更新和导航误差大
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT321211
一汽丰田皇冠陆放HEV厂家不兑现给车机系统升级的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT321199
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不给车机系统升级,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
召回
完成
QT321192
一汽丰田皇冠陆放 HEV厂家不兑现给车机系统升级的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
承诺不履行
召回
赔礼/改错
完成
QT321180
AITO问界M5车辆超过6000公里失去首保资格,要求厂商给予合理解释
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT321159
一汽丰田皇冠陆放HEV厂家不兑现给车机系统升级的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
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