专业的汽车质量投诉平台

我和家人于6月10日在武汉上汽大众优诚元泽4S店购买ID3，被带我试驾的销售诈骗签成了汽贸合同（第二天出事的时候才发现）。合同是全款合同，且费用是全款落地122000元（包含所有费用）。签合同时间是下午16点多，当时还付了5000元定金。本来已经约定签完合同就立马提车，结果这个销售以快下班无法提车为由，让我们第二天再去提车。当天晚上这个销售又给我发微信通知我去另一个店（武汉泽盛倡泰汽车销售公司）提车，结果第二天我和家人去了店里后，这个销售却要求我们要办理分期贷款才能提车。于合同约定的全款购车不符，我和家人不同意。对方就要求加价才能提车，我和家人坚决反对，并要求商家解除合同并退还定金5000元，但商家拒不退款。于是我们联系了当地市场监督管理局，却并没有什么用。