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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323469
奥迪(进口)Q3经销商诱导车主付费换件修车,其售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT322878
上汽通用别克昂科威S燃油泵有问题导致行车中突发熄火状况,4S店却不予处理其售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT322668
比亚迪秦PLUS EV车辆品控质量差和购车后降价,售后却不作为不予处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT322552
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL大灯内出现流水印和燃油模块存在设计缺陷,要求厂家重视给予更换维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
赔礼/改错
完成
QT321981
比亚迪秦PLUS EV购车后汽车大幅度降价和车身质量差,要求厂家作出合理赔偿
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT321814
一汽丰田-RAV4荣放车机缺失CarPlay功能
电气化
中控屏
维修
赔偿
召回
完成
QT321497
比亚迪秦 PLUS DM车辆多处出现严重生锈,要求厂家重视并给予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT321347
比亚迪秦PLUS EV购车后严重降价和4S店乱收取金融服务费,厂家却不作为不予解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
费用问题
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT321274
长安逸动变速箱漏油,厂家和4S店却相互推诿不予解决
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT321110
一汽丰田锐志仪表台出现开裂和出油发粘的现象,4S店却拖延不予更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
配件等待
维修
完成
QT320498
比亚迪-秦PLUS EV购车后严重降价和车内塑料处发霉及销售乱收金融服务费
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
费用问题
赔偿
企业处理(临时)
QT320343
比亚迪汉DM车辆强制自启动发动机,要求厂家给予合理说法
动力系统
电控系统
召回
企业处理(临时)
QT320217
AITO问界M5 EV新车方向跑偏严重,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
转向系统
技术不过关
退换车
赔礼/改错
完成
QT320004
北京现代-途胜维修配件等待时间过长
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319399
比亚迪海豚电池续航严重不足,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT319395
比亚迪宋PLUS DM-i厂家擅自对OTA升级,导致车辆EV模式下强制启动发动机
动力系统
电控系统
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT319306
零跑汽车T03经销商不给安装充电桩,其售后服务态度差
态度不好
费用争议
其它
完成
QT319305
零跑汽车T03经销商不给安装充电桩,其售后服务态度差
态度不好
费用争议
其它
企业处理
QT319135
长安CS75轮毂氧化和安全带卡扣及后备箱塑料开裂,厂家以过保为由不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
其它
完成
QT318887
上汽大众途观L因天窗排水管存在设计缺陷,导致车内严重进水
车身及底盘
门窗
维修
完成
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