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东风日产轩逸前摆臂生锈有断裂风险,4S店不给更换维修
东风日产轩逸
2024-11-16
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT331412(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-16 08:52:25
投诉地区
4S店名称路桥日产
里程数(KM)7909
购车时间2022-01-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

前摆臂生锈了有锈坑,有断裂风险。多次沟通并愿意自费一部分费用,被4S店无视不给更换,并且态度恶劣。我打12345也是态度恶劣。

2024-11-25 09:32
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,多次致电均未联系成功。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-车辆多处掉漆生锈】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
车辆车门、底盘及多处掉漆生锈严重,锈蚀是从内往外的锈,是车辆生产工艺的问题。
东风日产数据统计:
投诉量4782
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22
发表最终结果4846
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