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本人于2022年7月在浙江台州路桥买了一辆奇瑞艾瑞泽5PLUS，车子还在保修期，保养也一直都按时在4s店做。2024年6月20日车辆在行驶中，车顶密封胶条突然脱落。我打电话给4s店不处理不回复，说这不是质量问题要自己承担，还说一样问题的车很多都是自己修的。我的车还在保修期内，出现质量问题就应该由厂方或经销商负责。