往左打不线性、有颗粒感（十点钟方向左右）。左转弯自动回正阻力不线性、卡涩。高速过弯需要人为用力回正，导致回正不线性影响操控及严重影响行车安全。这不是个别现象，好多车友集体反应有此缺陷，包括7X、007（其他型号暂且不明）。
2分
一追到底
极氪7X转向系统存在缺陷问题，严重影响行车安全
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 极氪 |
| 投诉编号 | QT335474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-06 13:26:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 极氪 |
| 购车时间 | 2024-12-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 24.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2025-03-06 16:31
临时结果
极氪汽车回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
2025-03-10 14:18
最终结果
极氪汽车回复：已联系用户并达成一致，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
完成
涉及【极氪-001、007、7X转向系统存在缺陷问题】的集体
涉及品牌:
极氪 说明:
1、高速过急弯方向阻力不线性，需要人为用力回正。2、停车状态打方向有明显阻力颗粒感。3、直路方向回不正，跑偏严重。
极氪数据统计:
投诉量142宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为13%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!