往左打不线性、有颗粒感（十点钟方向左右）。左转弯自动回正阻力不线性、卡涩。高速过弯需要人为用力回正，导致回正不线性影响操控及严重影响行车安全。这不是个别现象，好多车友集体反应有此缺陷，包括7X、007（其他型号暂且不明）。
2分
一追到底
极氪7X转向系统存在缺陷问题，严重影响行车安全
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 极氪 |
| 投诉编号 | QT335474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-06 13:26:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 极氪 |
| 购车时间 | 2024-12-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 24.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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03-06
临时结果
极氪汽车回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
03-10
最终结果
极氪汽车回复：已联系用户并达成一致，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
完成
涉及【极氪-007、7X转向系统存在缺陷问题】的集体
极氪数据统计:
投诉量115宗
完成率为99%
回复率101%
满意度为12%
发表临时结果140次
发表最终结果121次
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