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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT307201
广汽丰田-凯美瑞车辆工作台出现老化的现象
零部件及配套
中控台
维修
完成
QT307190
广汽丰田雷凌车辆三元催化器损坏,造成发动机故障灯亮
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT307131
广汽丰田-雷凌新车天窗出现异响严重的情况
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT307075
广汽丰田雷凌车辆多处出现异响,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT307045
一汽丰田-卡罗拉车辆发动机噪音大和车身抖动严重
动力系统
发动机
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT307012
广汽丰田雷凌车辆多处出现异响,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT306981
广汽丰田-雷凌新车天窗有严重异响
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
其它
完成
QT306949
广汽丰田-雷凌低速行车时变速箱有顿挫异响和多媒体卡死机
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
召回
其它
完成
QT306947
广汽丰田-雷凌低速行车时变速箱有顿挫异响和多媒体卡死机
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
维修
召回
其它
完成
QT306895
一汽丰田RAV4荣放车机频繁出现死机和重启的情况,4S店一直拖延更换配件维修时间且服务态度恶劣
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT306800
广汽丰田-凯美瑞中控台塑料件出现老化发白的情况
零部件及配套
中控台
维修
完成
QT306790
广汽丰田-凯美瑞车辆天窗有异响
车身及底盘
门窗
维修
召回
完成
QT306578
一汽丰田-卡罗拉车内饰做工存在质量问题和变速箱顿挫异响严重
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT306513
广汽丰田凯美瑞传动轴磨损严重,造成汽车行驶时出现抖动的情况
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
完成
QT306480
广汽丰田雷凌4S店隐瞒车辆后备箱被切割的维修事实,要求其给予合理的处理方案
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT306443
一汽丰田威驰新车行驶中突发变速箱故障并差点险酿车祸,要求4S店给予全额退款或作出换车处理
动力系统
变速箱
承诺不履行
费用争议
退换车
完成
QT306396
一汽丰田-RAV4荣放车辆出现机油增多乳化的问题
动力系统
发动机
维修
召回
退换车
完成
QT306388
广汽丰田-凯美瑞汽车发动机与变速箱连接处出现漏油的现象
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
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