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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT309388
一汽丰田-RAV4荣放汽车方向盘转向时有异响
动力系统
转向系统
召回
退换车
完成
QT309381
广汽丰田-雷凌车辆信息不真实
车辆信息欺诈
赔礼/改错
完成
QT309359
一汽丰田卡罗拉中控台冒油,严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
态度不好
召回
完成
QT309334
一汽丰田-RAV4荣放4S店售后做车辆保养工作不够全面
费用争议
其它
完成
QT309312
广汽丰田-汉兰达汽车发动机有异响和雨刷器下的挡板出现严重晃动
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT309068
广汽丰田凯美瑞发动机舱进泥水,厂家以正常为由拒绝给予召回维修
动力系统
发动机
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
完成
QT308959
广汽丰田雷凌方向盘沉重,严重影响车辆使用体验感
动力系统
转向系统
维修
完成
QT308939
一汽丰田卡罗拉汽车传感器损坏导致出现碰撞预测系统故障,4S店以不在质保范围为由需自费维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT308798
一汽丰田RAV4荣放新车踏步板开裂和车身下裙生锈,4S店不予处理且售后服务态度极其恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
完成
QT308771
广汽丰田-凯美瑞汽车轮胎存在质量问题
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT308676
一汽丰田卡罗拉低速行车时变速箱有顿挫感,4S店以正常为由不予维修
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT308620
广汽丰田-雷凌低速行车时变速箱出现严重顿挫感和异响的情况
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT308542
广汽丰田-YARiS L致炫汽车涨紧轮异响严重
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT308513
一汽丰田RAV4荣放新车踏步板开裂和车身下裙生锈,4S店不予处理且售后服务态度极其恶劣
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
完成
QT308326
广汽丰田雷凌转向系统异响严重,造成行车中存在安全隐患
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
赔偿
完成
QT308298
一汽丰田-RAV4荣放车辆机油增多和变速箱顿挫及车内异响严重
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
退换车
完成
QT308292
广汽丰田-雷凌低速行车时变速箱出现顿挫和异响的情况
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT308275
一汽丰田威驰维修店更换防冻液时因操作失误,导致发动机拉缸需大修
动力系统
发动机
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
QT308226
一汽丰田-亚洲龙车辆混动机油增多
动力系统
发动机
维修
赔偿
完成
QT308187
一汽丰田亚洲龙车辆关门时有异响,厂商售后置之不理不给予解决
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
完成
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