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一汽丰田卡罗拉低速行车时变速箱有顿挫感,4S店以正常为由不予维修
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT308676(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-30 16:04:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄纪元丰田 |
购车时间 | 2020-11-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
汽车速度在10-20码时加油收油都有顿挫甘,哐当哐当的,4s店说正常不受理,请厂家解决。
2022-04-08 17:08
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2640宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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