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-2分
长城2013款C50灰精导航定位严重漂移,地图陈旧
长城C50
2014-04-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT81126(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-27 06:04:11
投诉地区
4S店名称衢州元盛
里程数(KM)1330
购车时间2014-03-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-05-09 04:05
撤销成功:2014-05-19 04:05
2014-04-30 02:04
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2014-04-30 06:04
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-05-09
处理结果满意
车主
2014-05-01
我就纳闷了,哪家服务商给我说明了?从发布投诉到现在,有谁给我打过电话还是有谁给我发过信息了?像这样无中生有的解释,只能让我对长城公司处理事情的态度更为反感!
长城数据统计:
投诉量3568
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7103
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