-2分
一汽丰田-卡罗拉仪表台开裂老化
| 投诉人 | 庞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT327226(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-16 23:56:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钦州中达丰田 |
| 里程数(KM) | 180000 |
| 购车时间 | 2009-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆仪表台老化、反光，特别影响驾驶安全，而且车辆生产厂家也有召回政策。希望得到正常的免费维修更换，解决安全隐患。不要因为晚了几个月就不给更换，这是一样的问题。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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05-17
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有得到解决
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2651宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3870次
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