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新车刚购买4个月正常行驶5012公里刚做完首保，就出现颗粒捕捉器堵塞的问题，导致车辆动力减弱和油耗增高。向4S店反映堵塞让我多跑高速，根本没有效果一直显示堵塞4格。网上投诉该故障问题，希望得到生产厂家解决。

前天到经销商店寻求解决，他们给我的解决就是，调低车辆颗粒捕捉器堵塞报堵的灵敏度降低。作为消费者本人非常不赞同这种解决方式，调低报堵的级别该堵依然堵，无非是晚一点报堵，治标不治本。买这个车本意就是为了省油省心好开，车辆应该适应在任何道路上都好开和省油。颗粒捕捉器堵塞导致车辆油耗增高，动力不足，失去了购买油电混合动力汽车的实际意义。因此希望厂家从根本上解决损害消费者权益的问题，而不是简单忽悠消费者。