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-2分
长城汽车 2013版C50T精英版导航漂移严重
长城C50
2014-04-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT79952(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-14 03:04:00
投诉地区
4S店名称衢州元盛
购车时间2014-03-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2014-05-09 04:05
撤销成功:2014-05-19 04:05
2014-04-18 10:04
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示方便时进站检修处理。
2014-04-18 06:04
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示方便时进站检修处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-05-09
处理满意,申撤诉处理。
车主
2014-04-20
前几天因为反映C50导航飘的问题,4S店主动给我打了两次电话让去检查一下,昨天下午去了,4S表示没办法解决,说给重新定位一下会准确一点。昨晚出去竟然连320国道都找不到了,一个劲在空中飞,到了县道山区一个拐弯处,差点被导航带到悬崖下!惊出一身冷汗!!!今天给电话客服,问要是因为你家的导航出了事故,你们负不负责?回答正跟导航厂家联系,耐心等候!尼玛这事还要等多久?论坛上面到处都是投诉导航的贴子,你们就不能重视一下吗????要是真的出了事,你们怎么向广大支持长城的车友交代???不要怪4S店,他们服务很热情,但是他们真的没办法弄好这狗屁都不是的导航!
涉及【长城汽车-长城C50 导航版本过低】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
1、地图老旧;2、路径规划不合理;3、搜索功能不齐全
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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