长安CS75变速箱功能受限,厂家不予保修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT327223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-16 20:55:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安信达通 |
里程数(KM) | 22818 |
购车时间 | 2021-01-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚出保3个多月,行驶了22000公里,变速箱就坏了。现在只能后退,不能前进,变速箱受限。厂家不给维修,让自费维修。
05-24
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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