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深蓝汽车S07新车转向系统出现质量问题,4S店无法修复
深蓝汽车深蓝S07
2小时前
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投诉人
郭女士
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT347589(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-10-22 12:49:07
投诉地区
4S店名称泉州动感汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2959
购车时间2026-09-02
车保状态首保
涉诉金额15万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2026年9月4号的新车,9月7号就发现跑偏和左右轻重不一致、左右打死圈数不一致、方向不回正。已经去4S店维修多次有4-5次,10月16日去4s店维修告知我说没有办法修复,只能等厂家答复。

车辆转向系统出现质量故障,属于严重安全部件,已经达到法定的退车条件。按照三包规定应退车,现在门店就拖着。

车主补充内容
2026-10-22 12:51
要加急,现在厂家和门店就是拖着想让我过了三包3千公里或者60天。2026年9月2日开了购车发票。
深蓝汽车数据统计:
投诉量235宗
完成率为92%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果18次
发表最终结果36次
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