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1分
发动机,变速箱异响
荣威350
2011-12-23
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT34388(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-12-23 12:12:00
投诉地区
4S店名称宿迁跃达
里程数(KM)7250
购车时间2011-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机启动后哒哒声特别严重,踩下离合器没有异响,松后又有。另外变速箱生音大,发动机震动特别大,一档换二档和三档换四档时咔哒声大,路面稍微有一点不平整时,全车异响声很大。方向偏。
2012-01-11 04:01
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门,客户无异议。
2012-01-11 06:01
最终结果
上海汽车回复:
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对荣威-350-2010款 1.5L 自动 讯豪版投诉共计2次
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响和顿挫严重,换档困难。
荣威数据统计:
投诉量2944
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4180
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