本人孙**,于2024年9月29日,在烟台上汽名爵4s店购买23款名爵MG4 标415公里续航,全新新能源车。从买车到现在,大毛病小毛病不断,至今还无法解决。
一、动力电池虚标严重,在空车、eco最省电的模式下,时速70以内。在夏天不到一年的车,跑了一万公里。满电只有200多公里,高速只能跑100多公里,和标称415公里差距巨大。不到一年的车,他们自己测电池健康度衰减到了94%。一年一万公里超过了6%。多次反映无果。二、车机部分,在没有任何指令的情况下(无人说话)动不动,不是自己播放收音机。要不就自己打开音乐,让人开车时吓一跳。当听歌的时候 ,动不动发出导航“pengpeng"声音。还有车机音量的问题,无法固定音量,无法关闭导航。多次到4s反映无果,告之是厂家问题。三、下电问题,当点power off时全车下电,在车里等人时,不单单操作刻意繁琐,而且有逻辑上有重大错误。身体稍微一动,又全部开起了。难道在车上等人,名爵不让我们动吗,这是个什么逻辑呢。多次到4s反映无果,告之是厂家问题。四、车灯问题,车灯除了锁车能关闭,任何时候都无法关闭。还有一次晚上上车时,车灯反倒不亮了。多次到4s反映无果,告之是厂家问题。五、雨刷问题,多次反映雨刷不好用,只能喷到最下面,连一半都不到位。多次到4s反映无果,告之是厂家问题。六、车机卡机 ,动不动死机不动,导致车上导航延时严重,严重影响行车安全,并且还无法关闭。多次到4s反映无果,告之是厂家问题。七、期间无数次打厂家电话,态度极其蛮横。
综上,本人无奈之下,申诉至此,望得到帮助。强烈要求厂家召回问题产品,并媒体书面公开道旗,谢谢!






