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车辆上牌前车管所OBD读取两大灯模块问题不允许上牌，回答店内售后人员一致强调车辆无任何程序问题，只是没有升级不能与车管所OBD读取一致。我坚持要退换车辆，最终谈合方案如再次出现程序类问题可以退换车辆。

新款5系开了5个月程序再次出现问题，门口解锁开关失灵，主驾驶门灯光失灵，抬头显示失灵，辅助驾驶失灵，底盘疑似出现断裂。现在与4s店相谈死不承认当时答应程序出现问题支持退换车，后续4s店销售经理让我们把车卖了不要开了。这种服务态度亏我当时一下买了两台宝马，必须曝光。