本人车主购买23款特斯拉Model Y,车辆16V低压锂电池毫无征兆突发锁死,整车原地趴窝,事前车机没有任何故障预警提示。该故障最危险之处:如果锁死发生在行驶途中,车辆会直接丢失灯光、刹车助力、转向助力,极易造成恶性车祸。大量同批次23款Model Y车主遇到一模一样的突发锁死问题,属于原厂配件批次制造缺陷,不属于车辆正常磨损。本人用车习惯良好,车辆不长期停放,哨兵模式几乎不开启。车辆后视镜仅事故后更换同款总成,原位插头对插,没有破线改装原车电路,不存在私自加装耗电设备。今日下午5点向特斯拉官方400报修,生成故障工单。但长时间过去,没有工作人员联系、没有上门检测,也未安排拖车。售后迟迟不给出任何处置方案,拖延处理安全隐患类故障。
本人已经向国家市场监管总局缺陷产品管理中心提交车辆缺陷线索,希望媒体关注该车型批量安全隐患问题。




