比亚迪海豹06 DM-i方向盘异响及转向困难,严重影响行车安全
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT332912(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-18 20:01:32 |
4S店名称 | 比亚迪海洋网颖上鑫世迪 |
里程数(KM) | 7286 |
购车时间 | 2024-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 11.98万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2024年7月19日在安徽省阜阳市颖上县比亚迪汽车海洋网颖上鑫世迪,购买一部比亚迪海豹06DMI1198款亚特兰蒂斯灰新能源混动汽车,非营运性质。该车购买5个月行驶7100公里方向盘异响及转向困难,已维修2次售后无法解决故障,第3次维修需要更换电子转向助力器。该车三包合同明确说明该设备保质2年或5万公里,现该车才行驶7100公里5个月就出现严重影响交通安全硬件故障。
2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6724宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
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发表最终结果7676次
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