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吉利星越L尾灯开裂进水,售后推脱不予更换维修
吉利汽车星越L
4小时前
12361收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT332926(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-19 12:55:08
投诉地区
4S店名称宜兴市中隆
里程数(KM)55000
购车时间2022-08-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

星越L贯穿式尾灯内部明显开裂进水了,可尾灯没有任何刮擦痕迹,整个后备箱盖也没有任何刮碰的痕迹。而且网上查看了也有很多人也出现了同样开裂的情况,只是没有我的这么严重。售后一口咬定外力所致,我要他们拆卸返厂去做检测也不肯,让他们给我份检测报告也没有。售后态度也不好,反正就是各种推脱。我给厂家打电话了,也没有收到厂家任何明确的回复,难道这就是吉利汽车的售后态度么?

吉利汽车数据统计:
投诉量6011
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果546
发表最终结果8756
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