一追到底
上汽通用别克昂科威S行车中发动机爆死及刹车失灵，差点引发重大安全事故
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329231(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-21 14:23:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉恒信通顺汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 12832 |
| 购车时间 | 2024-02-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车购买不到6个月1.5万公里，中途还在4S店做过两次保养。2024年8月18号时候行驶在高速上，车子非人为非事故，质量有问题情况下导致车子突然停止，刹车失灵，差点引发重大安全事故及生命安全。
车主补充内容
2024-08-21 14:25
投诉地址是武汉恒信通顺汽车销售服务有限公司
车主相关投诉
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8204宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
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