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2024年3月5号，在湖北省仙桃市丝宝路2号捷途体验中心（仙桃辉腾店）提的车，3月11日左右车辆出现挂档冲击的问题。打电话给4S店跟厂家，说是进站检查一下。去了以后搞了三四个小时弄好了，弄好了就没说什么。没想到过来一个星期又出现了AUTOHOLD失效，还有自动巡航也故障了。我都不知道买这个车是高兴还是该哭，一个月不到的新车，不是这问题就是那问题。找4S店吧，4S店说在跟厂家沟通。找厂家，厂家说跟你记录了，你进站检查没有，一直推脱。车辆总共跑了900多公里，一半是跑4S店了，也不拿出个方案来解决，一直说给你更换设备。
我这新车买回来不到一个月就要更换设备，那我买这新车干啥。我就纳闷了，这玩意真没出的厂，还花那么多的代价去抖音搞宣传。出来问题又不解决，推脱来推脱去，事情就不了了之，非得出了大问题才有人出面解决。消费者买完东西，4S店家就这样解决问题吗，厂家就这样回复吗，我投诉无门。

4S店出现问题不解决，还说我提的要求高，你咋没说你买的是故障车了。买车前你是上帝，买车后你是谁，这个态度真是好。