2022年的8月买的帕萨特330豪华版，买个6年12次保养。我只保养了三年，哈尔滨哈得力金运4S店突然撤店，造成车辆无法保养。
上汽大众帕萨特4S店撤店，导致车辆无法保养
| 投诉人 | 宁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT343951(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-30 11:06:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨哈得力金运4S店。 |
| 购车时间 | 2022-08-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.24万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
04-30
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-12
最终结果
上汽大众回复: 用户在经销商处购买的是经销商自己的预售，非上汽大众通用预售。由于广汇集团资金断裂，经销商离网，上汽大众已无法协调。建议用户联系经销商兑换保养服务，或其他经销商处付费保养。
上汽大众数据统计:
投诉量8434宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为56%
发表临时结果353次
发表最终结果3630次
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