长安汽车主打的是以坑客户的钱为目的,当客户消费的时候就会把客户当一回事,当天客户车子遇到问题之后就不会把客户当一回事了。我是2023年11月14号联系厂家反馈我发动机的问题,到现在已经二个月时间了,我联系厂家已经不低于十次了,到现在一直不给解决。门店技术又差,态度还不行,收费还挺高。车子很多问题维修一下要不了多长时间就可以解决的问题,在门店必须更换配件需要一周时间才能解决。长安汽车真是个坑,坑客户钱是第一。
-2分
长安CS75PLUS发动机一缸爆震及气门损坏和仪表显示倒车雷达故障,厂家却不作为不予处理
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT324900(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-28 23:12:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汉中市长安汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-04-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS发动机一缸爆震及气门损坏和仪表显示倒车雷达故障,厂家却不作为不予处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车主打的是以坑客户的钱为目的,当客户消费的时候就会把客户当一回事,当天客户车子遇到问题之后就不会把客户当一回事了。我是在2023年11月14号给厂家投诉的问题,已经过去了二个多月了一直不给我处理。售后真的是技术特别差,态度特别差,收费还特别高,干啥啥不行坑客户钱是第一。
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投诉标题
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
一直没人联系我
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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